En quoi ce voyage avec l’équipe de French by South West m’a-t-il permis de progresser ?
Quel bénéfice puis-je en tirer pour Meetings*, la solution internet que nous éditons, qui permet d’aider les managers et leurs équipes à mieux suivre les actions décidées en réunions ?
Grâce à Geeksland,
Ma vision est plus claire, vers ce que je baptise les « Communautés Réunions ».
La réunion est fondatrice d’une forme de collaboration essentielle à la vie des organisations.
Le sentiment généralement partagé est qu’en réunion, nous sommes plus en face d’acteurs qui pratiquent un sport individuel plutôt qu’un sport collectif.
Comment faire en sorte que les actions décidées en réunion soient de véritables traits d’union collaboratifs entre les participants ?
Comment éviter le « trou noir » entre les réunions et permettre aux participants de jouer en équipe ?
Comment transformer cette activité essentielle à notre vie professionnelle & sociale en une activité jubilatoire et rayer de notre vocabulaire le mot réunionite ?
En s’inspirant et tirant parti des pratiques des Réseaux Sociaux.
Comme vous l’avez compris, je continuerai donc ma quête du bonheur collaboratif avec toute l’équipe.
Si vous avez eu la patience de lire ces quelques mots jusqu’au bout, c’est que peut-être vous réfléchissez tout comme moi à votre vie numérique.
Alors à bientôt sans doute et un grand bonjour à tous ceux que j’ai côtoyés et que vous rencontrerez numériquement ici : Clément, Eliane, Frédéric, Florian, Gaëtan, Galdric, Jean-Samuel, Lolo, Paul, Pierre, Pierre-François…et tous les autres qui nous ont rejoints ou vont nous rejoindre.
J’étais venu pour comprendre comment les pratiques des réseaux sociaux pourraient s’appliquer au monde de l’entreprise et voir si certains secteurs d’activité traditionnelle avaient déjà basculé dans l’ère numérique.
Si Geeksland est vraiment trop en avance pour que j’y trouve la réponse, il y a matière à réfléchir.
Quelques usages business me paraissent particulièrement intéressants à développer selon l’occasion :
- Lors d’un voyage, pour rester connecté à son équipe, tweets & check in (FourSquare, Gowalla et of cours Dismoioù (la version française)
Je peux partir explorer en solo ou en petits groupes, sans me préoccuper de points de rencontre, diviser l’équipe pour ratisser large, tenir informé en temps réel mes collègues de ce que je fais, de ce que je vois, de ce que je comprends, qualifier et marquer les endroits où je passe (pour ça, il faut quand même être un UGC Geek ! (User Generated Content) … et me retrouver facilement aux points de RV, sans rien avoir programmé (merci Rynda),
- Lors d’une manifestation, pour interagir avec son auditoire
Je peux proposer à mon auditoire une adresse sous Twitter, projeter ou non les questions de l’auditoire, proposer & publier des votes, maintenir la relation après la manifestation…
- Dans la durée, pour partager une veille ( twitter )
Si je suis en charge d’une veille ou simplement passionné par un sujet, les facilités apportées par les outils issus des réseaux sociaux sont une véritable aubaine. Les tweets permettent de poster les messages sans effort particulier, quel que soit le moment et le lieu, et de relayer sur les sites de contenu.
- Dans le contexte d’un support technique, apporter un 1er niveau de réponse à une communauté d’utilisateurs ( twitter encore)
Sans avoir à développer d’outil spécifique, en transmettant des liens et des références, je peux disposer rapidement d’un formidable levier de fidélisation envers les utilisateurs de mes produits ou services pour marier réactivité, intimité, feedback et base de connaissance.
Le média social à 140 caractères est un bon moyen de diffuser votre marque : c’est un « information network« , si l’on suit la recommandation des animateurs de la conférence « Playing with 140 characters, designing games for Twitter« . Si à cela vous ajoutez l’incentive fatal, vous avez tout compris. Quel est-il ? Le jeu, voyons ! Ou en tous cas, le ludique. [Lire la suite →]
Une fois la bronca faite sur l’absence de micro et de chaises, on arrive à tirer des enseignements de tout ce brouhaha. Il suffit de prendre appui sur tous les tweeterers de la salle. Voilà les quelques leçons que j’ai trouvé intéressantes. [Lire la suite →]
